1.1. 自動同步:
在正常情況下,所有平台上待發貨訂單都會自動推送給ERP系統服務器,用戶在網頁ERP就能讀取到待發貨訂單。服務器接收平台訂單信息會存在時間上的延遲(具體時間根據服務器忙碌程度來定),可能幾秒,最長不超過10分鐘(大活動蝦皮API壅塞癱瘓除外)。
1.2. 手動同步:
當服務器同步平台訂單出現問題或Shopee大促期間蝦皮出現BUG導致訂單有丟失,可以手動進行同步,同步待發貨訂單。
2.1. 點擊**“所有訂單”**,是有在所有訂單,可以下載“待發貨訂單”
2.2. 點擊**“同步待交運訂單”**
2.3. 鼠標勾選需要同步的店鋪,然後點擊**“確認”**
2.4. 每個店鋪30分鐘只允許手動同步一次訂單,並且每個店鋪都顯示上次同步時間和同步狀態。