對店鋪內訂單進行處理前，必須已經在”物流”渠道內，完成每個物流渠道裡各個店鋪對應的寄件人信息的補充。

1. 訂單狀態說明：

**1.1. 待審核：**訂單有留言，或買家取消訂單，訂單將會自動改為“待審核”狀態，需要人工處理，避免誤發。

**1.2. 待處理：**可以正常發貨的訂單；

**1.3. 待交運：**已經生成物流單號，申請物流單號失敗，正在申請物流單號，這3種情況下，訂單將處於“待交運”狀態。

**1.4. 待列印：**已經有物流單號的訂單，可以手動移動到“待列印”狀態，通常情況下，只列印處於“待列印”狀態的訂單。

**1.5. 已發貨：**列印成功後，可手動將訂單狀態移動到“已發貨”狀態。或者開啟發貨設定里的“自動移動至已發貨”，當訂單在平台上變成已發貨，那麼ERP系統裡，接收到平台訂單消息，也會將ERP內訂單狀態移動到“已發貨”狀態。

**1.6. 已作廢：**將不能發貨的訂單狀態改為“已作廢”，就能避免這些訂單被印出發貨。

2. 通常訂單處理流程：

2.1. 點擊“待審核”狀態裡訂單，將可以發貨的訂單勾選起來，點擊**“審核”**，訂單狀態將改為“待處理”；

2.2. 點擊“待處理”狀態裡訂單，勾選可以發貨的訂單，批量點擊**“申請出貨編號”**；

2.3. 點擊“待交運”狀態裡訂單，勾選出貨編號“申請成功”訂單，點擊**“移動至[待列印]”**；

2.4. 點擊“待列印”狀態裡訂單，點擊**“面單未列印”快捷搜索標籤，篩選出訂單。勾選需要列印的訂單，點擊“列印”**；

2.5. 列印完成後，點擊**“面單已列印”快捷搜索標籤，將面單列印成功的訂單篩選出來，然後批量勾選，點擊“標記為已發貨”**，將訂單狀態改為“已發貨”。

或者這個步驟不操作，在發貨設定里的開啟了“自動移動至已發貨”，當訂單在平台上變成已發貨，那麼ERP系統裡，接收到平台訂單消息，也會將ERP內訂單狀態移動到“已發貨”狀態。